CRM实施的基本原则是 作者:高老师 时间:2024-07-18 浏览 1 CRM实施的基本原则是 A、以客户为中心B、要先做长期规划C、要开放式运作D、从业务流程重构开始【正确答案】:D【题目解析】:解析:参考教材第187页,CRM实施的基本原则是从业务流程重构开始。 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序