简述全面质量管理的含义。

作者:高老师 浏览 2

简述全面质量管理的含义。
【正确答案】:全面质量管理(TQM)是在以客户为导向的经济环境下,中外企业普遍采用的质量管理方法,它是一种达到或超越客户对质量要求的理念。

📱 扫码体验刷题小程序

微信小程序二维码

扫一扫使用我们的微信小程序

热门题目

已复制到剪贴板