简述全面质量管理的含义。 作者:高老师 时间:2024-07-18 浏览 2 简述全面质量管理的含义。【正确答案】:全面质量管理(TQM)是在以客户为导向的经济环境下,中外企业普遍采用的质量管理方法,它是一种达到或超越客户对质量要求的理念。 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序