A、重要客户
B、主要客户
C、普通客户
D、小客户
E、一般老客户
【正确答案】：BCD
【题目解析】：解析：
在客户金字塔第一种分类中，将客户划分为主要客户、普通客户、小客户、VIP客户。p110
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