CTI的功能主要集中在( )。 作者:高老师 时间:2024-07-18 浏览 1 CTI的功能主要集中在( )。A、客户交互B、人工服务C、媒介处理D、活务控制E、资源共享【正确答案】:CD【题目解析】:CTI的功能主要集中在媒介处理和活务控制。 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序