以下哪些功能属于CIC的具体应用?( )

作者:高老师 浏览 0

以下哪些功能属于CIC的具体应用?( )
A、网络电话
B、Web同步
C、高级E-mail服务
D、外包式客户服务中心
E、用户留言
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:CIC的具体应用包括:网络电话、Web同步、高级E-mail服务、外包式客户服务中心、用户留言。

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