客户服务中心具有的功能包括( )。

作者:高老师 浏览 0

客户服务中心具有的功能包括( )。

A、销售预测
B、客户认定
C、电话交互活动效果的最大化
D、语音数据同步向外转移
E、智能化顾客信息分析
【正确答案】:BCDE
【题目解析】:客户服务中心具有客户认定、电话交互活动效果的最大化、语音数据同步向外转移和智能化顾客信息分析等功能。

📱 扫码体验刷题小程序

微信小程序二维码

扫一扫使用我们的微信小程序

热门题目

已复制到剪贴板