客户服务的3A原则包括( )。 作者:高老师 时间:2024-07-18 浏览 1 客户服务的3A原则包括( )。A、主动B、手段C、表现D、关心E、态度【正确答案】:BCE【题目解析】:解析:参考教材第77页。3A法则包括态度、手段和表现。 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序