一般而言,满足客户需要的战略管理包括( )。
A、预测需要
B、锁定满足需要的范围
C、增加服务
D、扩大满足需要的范围
E、立足于满足不断增长的需要
【正确答案】:BDE
【题目解析】:一般而言,满足客户需要的战略管理包括锁定满足需要的范围、扩大满足需要的范围以及立足于满足不断增长的需要。
一般而言,满足客户需要的战略管理包括( )。
📱 扫码体验刷题小程序
扫一扫使用我们的微信小程序
📱 扫码体验刷题小程序
扫一扫使用我们的微信小程序