第四代客户服务中心是( )。 作者:高老师 时间:2024-07-18 浏览 1 第四代客户服务中心是( )。A、人工热线电话系统B、IVR系统C、客户交互中心D、兼有自动语音和人工服务【正确答案】:C【题目解析】:第四代客户服务中心是客户交互中心。p227 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序