一个完整的有效的客户关系管理系统是由四个子系统构成的,即业务操作管理、客户合作管理、数据分析管理和( )

作者:高老师 浏览 1

一个完整的有效的客户关系管理系统是由四个子系统构成的,即业务操作管理、客户合作管理、数据分析管理和( )
A、信息技术管理
B、数据库管理
C、呼叫中心管理
D、售后服务管理
【正确答案】:A
【题目解析】:一个完整的有效的客户关系管理系统是由四个子系统构成的,即业务操作管理、客户合作管理、数据分析管理和信息技术管理。

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