业务流程 作者:高老师 时间:2024-07-27 浏览 0 业务流程【正确答案】:是指一组共同为顾客创造价值而又相互关联的活动,业务流程的特点有目标性、逻辑性和层次性 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序