流程再造 作者:高老师 时间:2024-07-19 浏览 0 流程再造【正确答案】:概念提出于20世纪90年代初,是“根本重新思考、彻底翻新作业流程,以便在现今衡量表现的关系上,如成本、品质、服务和速度等获得戏剧化的改善”。 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序