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招聘的具体实施细节不包括()。

招聘的具体实施细节不包括()。
A、招聘人员形象
B、设计和发布招聘广告
C、电话
D、面试
【正确答案】:B
【题目解析】:(1)招聘人员形象。招聘人员是公司的窗口,其自身形象对招聘工作非常重要。①态度真诚。在招聘过程中,不论何种情况,均需热情、诚恳和耐心。②仪表得体。着装上以干净整洁、大方得体为佳,以穿正装为主,最好统一为工作装。③谈吐清晰。招聘时应说普通话,语速和音量,以适中为佳。(2)电话。电话礼仪包括以下三个方面:①声音热情、清晰。②理清思路。③确保对方准确获取了信息。(3)面试。①面试考官礼仪。a.主动出来邀请应聘者。b.介绍自己,主动握手。c.确保双方座位舒适、角度合适。d.关怀、问候应聘者。e.办公桌上只摆应聘者一个人的简历。f.针对简历中的疑点提问。g.及时记录应聘者的行为。h.不要显得太忙。i.注意面试结束礼节。②面试方式。一次好的面试一(提问+收集信息+准确的记录+评估+测试+取证)面试方式。

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