关于个人存款账户挂失业务的说法,错误的是()。

关于个人存款账户挂失业务的说法,错误的是()。

A.可以以信函方式进行口头挂失

B.书面挂失应本人亲自办理,不得代理

C.可以以电话方式进行口头挂失

D.柜员应认真核对有效身份证件,必要时应联网核查身份信息

正确答案是B

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