营销调考题库

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提高本质安全水平，牢固树立生命至上、安全第一的思想，把安全要求贯穿计量管理全过程。

2023-12-01营销调考题库

计量中心以及地市单位各级计量专业管理人员定期到达现场对计量现场作业安全风险闭环管控情况进行检查。

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对临时性、季节性用电客户要坚决采用预付的结算模式，安装磁卡表或具有远程阀控功能的采集表，有效化解欠费风险，禁止出现新欠。

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对于不接受预付费方式且存在电费高风险的用户，要严格按照1000kVA及以上标准执行分次发行结算，有效缩短停限电周期。

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推进新一轮农网改造升级，有效保障全省中心村电网改造升级完成，确保全省 12.8万眼机井全部实现“油改电”。

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针对我省电动公交持续发展，而公共区域充电设施布局不衡充电不便捷等问题，有效利用项目包资金，加强配套电网建设，完善电动汽车充电基础

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选择部分营业厅实施可视化工程，重点查纠服务态度差、服务行为不规范等方面问题，坚决杜绝负面服务事件。

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2018 年，每月发布供电服务专题报告，准确定位服务短板和客户诉求热点，为公司决策、提升服务水平提供支撑，客户诉求一次解决率达到

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电子渠道的服务方式包括：① 客户自助，② 留言，③ 在线人工。

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供电营业厅分为A、B、C 三级。

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