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对待客户必须礼貌称呼，对待同事可以不用礼貌称呼。

2024-03-2620191120判断1

银行业消费者权益保护工作是银行业监管工作的重要组成部分。银保监会及其派出机构应当在现场检查监管环节充分体现、落实银行业消费者权益

2023-12-0120191120判断1

银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害，并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督，提出批评和建议，对侵害自身合法权益的

2023-12-0120191120判断1

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定，金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训，培训对象应当全面覆

2023-12-0120191120判断1

金融机构应当对金融产品和服务的风险及专业复杂程度进行评估并实施分级动态管理，完善金融消费者风险偏好、风险认知和风险承受能力测评制

2023-12-0120191120判断1

金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略中统筹规划，落实人员配备和经费预算，完善金融消费者权

2023-12-0120191120判断1

“三会一课”制度是基层党支部活动的制度。“三会”是指定期召开支部党员大会、支委会、党小组会；“一课”是指按时上好党课。

2023-12-0120191120判断1

发展党员工作必须坚持入党自愿原则和批量吸收原则，可以适当加宽发展步伐。

2023-12-0120191120判断1

党支部组织生活会每年至少召开1次，也可根据工作需要随时召开。党员大会每季度召开一次。

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党员人数较多或者党员工作地、居住地比较分散的党支部，按照便于组织开展活动原则，应当划分为若干党小组，并设立党小组组长。

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