装维人员开展营销工作的主要方式为（ ）
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中国电信装维的发展趋势是（ ）
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以下是装维服务提升的根本的是：（ ）
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以下哪项不是装维服务的总体要求：（ ）
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故障派单后，普通客户（ ）后通过10000 号催促则形成催修工单。
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固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与普通客户联系的时间为( )小时
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公众客户（含固网/C网业务）对外障碍修复标准为，钻金用户是（ ）小时。
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