中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:以下哪些车票暂不参与乘车积分累积的有( )。

中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:会员有以下哪些行为( )时,铁路企业可核减积分、冻结账户、注销账户等措施

《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;()不落地、无污染。

《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:年满12周岁的自然人可以通过( )申请成为会员。

《铁路运输收入管理规程》规定,按后付办理的军事运输,( )按后付办理。

《铁路运输收入管理规程》规定,列车长每次值乘终了应正确编报“车内补票移交报告”,在退乘当日连同()一并送交本单位收入管理部门。

《南昌铁路局动车组出所质量联合检查管理实施细则》(南铁辆〔2017〕214号)规定:客运人员职责是负责( )。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组除车辆配置的服务图形标志外,增加( )标识。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组列车车内作业时必须戴领带,( )可不戴制帽。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:非空调列车在以下日期中可以不系领带的是( )。