对屡犯同类过错的和触碰服务管理红线的,综合采取经济处罚、纪律处分和组织处理等方式惩处。

确保不发生对公司造成重大影响的供电服务事件和客户侧安全问题;客户服务感知和服务满意度在公共服务行业领先,服务满意率不低于95%,

在营业厅、供电所、电动汽车充电、智慧能源服务等领域,严格执行应用营销系统二维码加密生成和识读解密软件模块。

2019年台区同期线损管理目标:反窃查违追缴电费及违约金不低于760万,窃电举报现场核查率95%。

2019年营销信息化建设管理目标:整合内网移动作业终端,实现一终端一应用,提升基层班组员工现场作业应用体验和现场作业效率

2019年台区同期线损管理目标:高损台区占比5%以内的单位,高损台区总量下降5%

2019年台区同期线损管理目标:高损台区占比5%以上的单位,高损台区总量下降15%。

2019年台区同期线损管理目标:高损台区占比10%以上的单位,高损台区总量下降20%。

2019年台区同期线损管理目标:高损台区占比20%以上的单位,高损台区总量下降35%

2019年台区同期线损管理目标:高损台区占比30%以上的单位,高损台区总量下降50%。