高级客运值班员一体化复习题

动车组列车车底临时更换旅客席位时,始发和中间站应打印全列“未置换席位信息”,短编组列车4份、长编组列车8份交于列车长,便于列车长

动车组列车车底临时更换旅客席位时,列车始发站应打印全列“席位换乘通知单”,短编组列车4份、长编组列车8份,由车站客运人员提前交列

机动车驾驶证可以作为办理车票挂失补手续的有效身份证件。

供病人吸氧的袋装医用氧气属于易燃易爆品,不可以携带。

由于旅客保管车票不当被他人使用,造成铁路经济损失,铁路部门有权追偿。

列车查询到已购车票的旅客,凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,车站收回客运

出具“挂失补车票”后,原车票仍然有效,不能作为实名制验证、改签、变更到站、退票及乘车的凭证。

原车票已经改签的,只能对改签后的车票办理挂失。

原车票已经退票的不能挂失。

“挂失补车票”仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车,只能办理一次,可以改签、变更到站。