2018营销冬训题库-判断(全错)

《供电服务规范》规定,城市居民客户端电压合格率不低于90%,农网居民客户端电压合格率不低于95%。

《供电服务规范》规定,对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限:高压供电的最长不超过3个月;低压供电的最长不超过15天。

《供电服务规范》规定,工作期间精神饱满,注意力集中。使用规范化文明用语,可以不使用普通话。

《供电服务规范》规定,供电服务人员上岗必须统一着装,不用佩戴工号牌。

《供电服务规范》规定,供电设施因计划检修需要停电时,应提前3-7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告,并通知重要

《供电服务规范》规定,供电设施因计划检修需要停电时,应提前3-7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告,并通知重要

《供电服务规范》规定,减少因供电设备计划检修和电力系统事故对客户的停电次数及每次停电的持续时间。供电设备计划检修时,对35千伏及

《供电服务规范》规定,受理居民客户申请用电后,5个工作日内送电;其他客户在受电装置验收合格并签订供用电合同后,10个工作日内送电

《供电服务规范》规定,已受理的用电报装,供电方案答复时限:低压电力客户最长不超过15天;高压单电源客户最长不超过2个月;高压双电

《供电服务规范》规定,遇到客户提出不合理要求时,应直接拒绝客户。