客户服务班正副班长题库

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配变监测计量终端通讯模块的通讯灯会闪烁但无法上线，则可能是SIM卡欠费、无信号或通讯模块坏，尝试更换SIM卡、检查信号强度和更换

2023-12-01客户服务班正副班长题库

由配变监测计量终端分析处理后产生的与计量相关的报警中的通讯故障是指终端通过载波采集电表数据失败。A.正确B.错误

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断相是指在有负荷电流条件下，终端或电能表三相电压中任意一相电压小于定值。A.正确B.错误

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事件报警可以按照事件性质分为以下5大类：终端和电表自诊断状态异常报警，设置电表运行参数（与计量相关）产生的报警，计量回路运行状态

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当配变监测计量终端恢复读取表计信息成功，则产生抄表恢复告警。A.正确B.错误

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当配变监测计量终端连续读取表计三个采样周期数据失败，则产生抄表失败告警A.正确B.错误

2023-12-01客户服务班正副班长题库

终端与电表通讯不正常，原因可能是终端接错线或接触不良、现场电表停电、现场电表故障A.正确B.错误

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终端由主电源工作状态转为停电状态产生终端失压告警。A.正确B.错误

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终端停电指终端三相交流电源全部失去或低于终端正常工作电压的情况。A.正确B.错误

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终端上电与终端缺相可能同时发生，允许同时产生两类报警事件。A.正确B.错误

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