.六西格玛DMAIC流程中定义阶段的主要目的是把顾客与企业的要求分解转化为可执行的六西格玛项目。()

.现场型QC小组的课题以解决技术关键问题为目的。()

.对于一个企业所存在的质量问题,一般都可以经过质量教育培训,通过弥补员工的质量知识和技能不足的方法来解决。()

.“我..操作.你维修”的分工概念,是全面生产维护的一个基本原则。()

.质量改进应是全员参与,全组织和全过程开展的活动。()

.教育和惩罚相结合,是现场管理中最有效的防错方式。()

.顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人和团体。()

.注重基础数据的积累和统计分析,分析问题和解决问题的依据是数据,而不是主观臆断。()

.在ZPMC任何形式的推诿扯皮都是对ZPMC事业的犯罪。()

.不重视质量的干部就不是合格的干部,不重视质量的员工就不是合格的员工。()