3892、零售客户经理-合规----(判断题)客户投诉集中反映的某一类全行性、系统性、普遍性或媒体、监管焦点的问题,总行业务主管部门应及时统一制定问题解决方案和客户答复口径,在规定的时限内反馈投诉受理单位和相关机构。
A.(A)正确√
B.(B)错误
正确答案是A
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