"需鉴定后的手工退票业务,以下描述哪些是正确的?()
2023-12-01值班员三大员
"需鉴定后的手工退票业务,以下描述哪些是正确的?()
A.具体指芯片不可读的地铁储值卡办理的退卡业务,该卡需移交票务中心进行鉴定
B.票务中心完成鉴定后,车站方可填写《乘客票务事务处理单》为乘客办理手工退票
C.车站办理时的注意事项:卡面损坏或票卡无法回收时,退卡时不得退还押金20元
D.退资金额以《储值卡鉴定单》背面记载的“卡内余额”为准"
正确答案是ABCD
