《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，无特殊情况，超期反馈乘客投诉处理结果车队（ ）日内处结投诉答复乘客，分公司5日内
2023-12-01包头公交星级资源
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，无特殊情况，超期反馈乘客投诉处理结果车队（ ）日内处结投诉答复乘客，分公司5日内报客服中心，按责任投诉论处。
A.1
B.3
C.5
正确答案是B
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，无特殊情况，超期反馈乘客投诉处理结果车队（ ）日内处结投诉答复乘客，分公司5日内报客服中心，按责任投诉论处。
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