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在与客户电话沟通中,积极的倾听应注意要( )。(难)

2023-12-01811

在与客户电话沟通中,积极的倾听应注意要( )。(难)

A..不打断对方

B.一直保持沉默

C.集中精力于客户的语气上

D.尽量使用专业术语

正确答案是A

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