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根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,客户关系方面的服务策略不包括()。

2023-12-01南方电网

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,客户关系方面的服务策略不包括()。

A.优化服务渠道B.

B.提高供电可靠率,减少客户停电时间C.

C.加强客户分群管理,实现差异化服务D.

D.强化客户服务调度功能,及时解决客户问题

正确答案是B

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