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金融企业的宏观环境分析主要是对金融企业影响最大的政治法律、经济、社会文化和技术四个方面的分析,通常称为PEST分析,P是政治法律

金融企业的宏观环境分析主要是对金融企业影响最大的政治法律、经济、社会文化和技术四个方面的分析,通常称为PEST分析,P是政治法律(Political System),E是经济(Economic),S是社会文化(Social),T是技术(Technological)。
金融营销微观环境指与金融企业紧密相连,直接影响金融企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和。金融营销微观环境包括金融企业内部因素和金融企业外部的供应商、营销中介、金融客户和金融企业等因素。微观营销环境直接制约和影响金融企业营销活动的力量和因素,金融企业必须对微观环境营销进行分析。金融企业分析微观营销环境的目的在于更好协调企业与这些相关群体的关系,促进企业营销目标的实现。
题目:结合我国某一商业银行实际,在调查研究的基础上,撰写金融企业营销环境分析报告。
【正确答案】:参考要点:
商业银行SWOT分析报告
(一)内部优势分析
1.实力雄厚,诚信度高
2.基础设施完善、服务网点分布广泛
3.风险管理与控制上的优势
4.政策上的优势
(二)内部劣势分析
1.科技系统的技术力量和信息技术的运用能力不足
2.金融产品缺乏特色
3.业务流程繁琐,效率低
(三)外部机会
1.互联网企业带来的“鲶鱼效应”
2.社会化媒体平台下的机会
3.网上银行、手机银行发展提供鉴赏
4.合作共赢的发展机会
(四)外部威胁
1.商业银行面临金融中介角色弱化的风险
2.商业银行的传统战略结构受到冲击
3.商业银行的收入来源将受到威胁

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