银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和()。
2023-12-01柜面测试单选题
银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和()。
A.投诉部门
B.投诉要求
C.投诉流程
D.投诉反馈
正确答案是C

银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和()。
A.投诉部门
B.投诉要求
C.投诉流程
D.投诉反馈
正确答案是C