根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,服务文化理念是客户全方位服务体系建设的根本，是影响公司系统员工服务观念和服务
2023-12-01营销普考
根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,服务文化理念是客户全方位服务体系建设的根本，是影响公司系统员工服务观念和服务意识的决定性因素。
A.正确
B.错误
正确答案是A
根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,服务文化理念是客户全方位服务体系建设的根本，是影响公司系统员工服务观念和服务意识的决定性因素。
A.正确
B.错误
正确答案是A