乘客如违规使用票卡被查处,被各省级一卡通中心列入黑名单,则该卡将无法使用,BOM分析显示“黑名单卡,拒绝操作”,此时任何功能按钮

TVM无法结算的故障发生后,AFC人员配合完成取币工作,设备上要先完成结算,再进行补币。不得直接售票,否则SC数据将产生较大差异

所有进出编码室的票、卡、款必须及时登记台账。

编码室室内照明必须保持常开。

根据界面划分,属于AFC维修负责界面的故障代码,在故障发生后30分钟内,由车控室直接向票务终端室报修。

票务类文件需增配纸质版至编码室和客服中心,服务类文件需增配至客服中心,以确保岗位人员可以存查,交接班或岗位人员变动后的接续学习。

无论旬盘还是月结,《备用金表》上的“摘要”栏填“盘库”字样。

无论旬盘还是月结,《柜存账》上的“摘要”栏填“盘库”字样。

发票在月结时,票款员清点所有发票,记录《发票使用情况表》,完成后随《日营收汇总表》上交票务组。

押款员到达票务组所在车站后,票款员必须接车并护送押款员回到票务组。