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受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见

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台风预警信号分为黄色、橙色和红色三级。（）

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对路径较长及有雷击可能的低压线路，在变压器高压侧应安装高压避雷器进行保护。 ( )

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变压器运行中发现音响特大，而且很不均匀或有爆裂声时，表明有击穿现象。 ( )

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严禁私自改变低压系统运行方式、禁止采用“一相一地”方式用电。（）

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变压器可单独安装在大转角杆、分支杆和装有柱上断路器、隔离开关、高压引下线及电缆的电杆上。（）

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电动汽车投资界面，以电能表为分界点，电能表含表箱，表前开关等及以上部分由供电公司投资建设。

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基建工地施工用电（包括施工照明）执行非工业电价。

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从高峰、低谷的比价关系来看，当低谷用电量超过总用电量的13.1%时，申请执行居民峰谷分时电价才合算。

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在同一受电装置内，电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时，允许办理改类手续。（）

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