2020年行李员（行李值班员）标准化岗位考试题库

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2020年行李员（行李值班员）标准化岗位考试题库

由于托运人、收货人违反铁路规章或其他自身的过错造成行包损失时，承运人不承担责任。

2023-12-012020年行李员（行李值班员）标准化岗位考试题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定，承运行包及时准确，品名相符，正确检斤、制票，运杂费收付无误，唱收唱付

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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定，行包仓库有发送、中转、到达作业区域，根据品类划分鲜活、易腐、放射性等

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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定，图形标志采用中、英文；少数民族自治地区车站可按规定增加当地通用的民族

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铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定，行包、邮政拖车装载的货物高度距地面不超过1.7米，横向宽度不得超

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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定，车站按规定配备消防设备、器材，随时检测维护，合格有效。

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普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的一、二等车站。

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铁路信号分为有色信号和听力信号。

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列车按运行等级分为动车组列车；特快旅客列车；特快货物班列车。

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列车按运输性质分为旅客列车；特快货物班列；军用列车；货物列车。

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