18年9月第2次考试错题

大额存单可以办移存,即从一卡通内移存到纸质存单上。支取时,需再从纸质存单移至原一卡通内。

手机银行显示的理财产品与客户登陆账号所属分行、产品的公开额度、开放时间、销售渠道等相关,客户可以和客户经理保持沟通,以便有适合客

资金存入电子账户后,需携带一卡通IC卡前往柜台办理,将款项实时转回活期账户不可代办。

大众版网银可以使用取款密码正常登录。

成x人可以代办开立个人账户。

客户可以在我行自助打印机上代办打印我行借记卡流水业务。

已经有存单的客户,不可以再新开一类账户。

可视柜台办理一卡通激活时,如果客户忘记了初始密码,先办理密码挂失(此操作只是为了找回初始密码,一卡通仍然是未激活状态),然后重新

基金在赎回日会有短信或手机银行APP提示。

当一卡通芯片无法正常读取,需要先办理一卡通损坏换卡。需携带一卡通跟有效身份证件办理,代办需出示一卡通及双人有效身份证件。