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18年9月第2次考试错题
客户通过可视柜台和网银可以转账汇款至境内任意一家银行。
2023-12-01
18年9月第2次考试错题
客户可以持本人身份证和银行卡至柜台打印个人征信报告。
2023-12-01
18年9月第2次考试错题
凭有效期内的临时身份证件可办理挂失补卡业务。
2023-12-01
18年9月第2次考试错题
可视柜台不支持一网通账户销户,可受理一卡通、电子一卡通、附属卡销户业务。
2023-12-01
18年9月第2次考试错题
未激活的卡在可视柜台也可办理销户,但系统会先跳转至激活流程,激活完成后再返回继续销户;待销户的本息能转入本行借记卡和信用卡但不能
2023-12-01
18年9月第2次考试错题
客户境外取现,若走银联通道以人民币结算,则使用客户的人民币账户;若客户使用VISA或者MASTER组织,则可使用到美元账户。
2023-12-01
18年9月第2次考试错题
周末不能否向我行对公人民币账户转账、缴款。
2023-12-01
18年9月第2次考试错题
为了客户的资金信息安全,确保是客户本人或委托人办理,故自助机器上打印流水需要出示身份证;目前自助流水机打印流水尚不能自定义打印内
2023-12-01
18年9月第2次考试错题
电子一卡通配卡实时领卡须在开户行所在分行地区任一网点办理,支持异地分行办理。
2023-12-01
18年9月第2次考试错题
可视柜台目前没有单独维护证件到期日的操作模块,已过期的或到期前三个月内,客户持最新证件到可视柜台办理业务时系统会自动跳转至维护界
2023-12-01
18年9月第2次考试错题
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