下列哪项属于咨询员的岗位服务行为要求。( )

各地人力资源和和社会保障电话咨询机构要把电话办事和业务知识培训作为重点,( )相结合,做好岗前培训和新业务培训,注重

12333电话咨询服务示范单位建设,主要包括机构建设、( )5个方面。

自动语音服务应使用全国统一的( )。

2019年12333全国统一咨询日活动要充分利用“互联网+人社”发展成果,开展( ),为企业和群众办事提供便利。

咨询服务机构应提供( )自助服务功能。

《关于深入推进12333发展促进人力资源社会保障公共服务便民化的意见》提出12333要坚持服务便民、( )的基本原则。

人力资源和社会保障电话咨询服务行为包括( )。

以下属于《关于深入推进12333发展促进人力资源社会保障公共服务便民化的意见》中推进全国12333电话服务系统互联互通要求的包括

《关于深入推进12333发展促进人力资源社会保障公共服务便民化的意见》要求加强多渠道服务,加快全国联网,逐步形成全国一体化的12