突发事件往往是客观事物的一种偶然发生的状态,呈现出偶发性、复杂性、紧迫性、突变性、危害性等特征。()

下行协调的优点是:可以减少上下级之间协调的一些程式化的东西,降低协调的成本;协调比较民主、随和,容易促进单位与单位之间、广大公务

书面沟通是通过口头语言进行的面对面的信息传递与交流,其优点是沟通直接迅速,易于把握沟通效果,缺点是容易产生信息失真。()

纵向沟通只包括信息从高层次成员到低层次成员的向下流通,不包括信息从低层次成员到高层次成员的向上流()

组织外部的沟通是指组织与其他社会组织、群体和公众之间进行的信息沟通交流。()

正式沟通的优点是沟通速度快,且多为直接的沟通,可减轻正式沟通的负荷,但其缺点是沟通的意见常被歪曲。()

工作协调的角度讲,可分为目标协调、时间协调、环境协调等种类。()

沟通作为信息交流的过程,它是由信源、符号、通道、信宿、反馈、背景等因素构成的。各个要素之间相互联系、相互作用。()

组合创新法是重要的创新方法之一,是根据一定的标准,把与某一事物相关的几个事物加以对照,在把握事物内在联系的基础上进行创新。()

只要正确按照创新方法和技巧改造客观,就会获取丰硕的创新成果。()