领导者建立组织统一的宗旨和方向,领导作用的基本内容不包括下列(  )。

(  )拟适用于广泛的潜在使用者,引入了管理体系审核风险的概念。

所谓(  ),就是全面使用适宜的管理科技和管理技巧,要素全部按照PDCA循环展开,不可偏废,取得整体成效。

(  )是程序文件的支持性文件,是对具体的作业活动给出的指示性文件。

根据质量管理体系标准的要求,工程监理单位的质量管理体系文件中的第二层次文件是(  )。

“保证各种与质量管理体系有关的文件之间的协调,不产生矛盾,保证各自为实现总目标承担好相应的任务”体现监理单位组织编制质量管理体系

根据GB/T 19000--2008族标准的术语定义:“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”称为(  )。

项目总监理工程师属于监理单位的(  )。

(  )是用于审核和第三方认证的唯一标准。

“既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。”属于质量管理体系的