行李是指旅客自用的生活必需品。()
2023-12-01铁路客运员中级工
承运人对旅客遗失的国家禁止或限制运输物品应办理转送。
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客运站都应设失物招领处。()
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旅客因病退票，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。
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站、车对补剪、补签的车票只核收手续费。()
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对经站、车同意上车补票的旅客只补收票价，不核收手续费。
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因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。
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车票的变径手续须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。
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