《铁路行包运输管理办法》包裹押运中规定:铁路包裹运输押运人员登记簿应装订成册,保留60日。

列车开车铃响允许站台继续售货。

列车停运后退票时不收退票费。

《济南铁路局添(登)乘动车组司机室管理办法》中规定,添(登)乘人员必须服从司机的安排,临时任务需要可以超过登乘证填写的登乘区段。

《济南铁路局添(登)乘动车组司机室管理办法》中规定,机务段动车组司机运用管理人员因检查本段司机工作需要,按添(登)乘办理。

《济南铁路局添(登)乘动车组司机室管理办法》中规定,添(登)乘动车组司机室只准在始发站和动车组司机换乘站办理,中途停车站原则上不

发生全列空调设备无法使用时,有关人员应及时向所在地铁路局调度汇报,路局调度接报后应及时向总公司调度汇报。

车辆(动车)段应加强空调列车值乘人员的培训工作,掌握旅客列车车门应急操作方法,定期组织应急演练,不断提高应急处置能力。

立即停车。列车运行中发生火灾时,应立即使用紧急制动阀停车(停车地点随意),并立即报告列车长,通知乘警、车辆乘务员。

根据铁路总公司颁布的《铁路旅客运输服务质量规范》及铁路总公司、路局相关应急处置预案要求,特制定《济南铁路局普速铁路客运非正常情况