柜员
商业银行实行政府指导价、政府定价的服务价格，不得实行市场调节价。
2023-12-01柜员
在地面比较光滑的营业大厅里，设置“小心地滑”等告示是为了保护消费者的知情权。
2023-12-01柜员
金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动。
2023-12-01柜员
商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系。
2023-12-01柜员