低压居民新装(增容)及变更用电申请采用营业厅受理和电子渠道受理(简称线下和线上)两种方式,实行一证受理。通过线下和线上受理的申请

低压电力用户:其用电容量按该用户装见的低压电气设备额定容量的总和核定

当实际线损率远大于理论线损率时,则必然是管理线损过低。

当考核计算的功率因数高于规定标准时,应按照规定的电价计算出客户的电费后,再按照功率因数调整电费表规定的百分 数计算增收电费。

当错收电费已确认实收并解款后,无法撤销错误操作,可在次日或发现差错的当日申请退费。

带电调换计费电能表,调换过程中需短接电流互感器,也会出现电量退补的问题

大工业客户的基本电费及高供低计客户的变压器损耗,均应以天为最小单位进行计算。

冲正可以全额操作,也可以部分冲正。

超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。

操作系统是计算机硬件。