杭州地铁值班员票务稽查

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杭州地铁值班员票务稽查

车站有权对乘客无票乘车或利用其它手段作弊乘车行为进行查处，但无权要求乘客补交票款（）

2023-12-01杭州地铁值班员票务稽查

安全部定期或不定期组织对乘客无票乘车行为或利用其它手段作弊乘车行为进行专项稽查。（）

2023-12-01杭州地铁值班员票务稽查

车站有权对工作卡使用情况进行检查，对违章行为有权暂扣工作卡。（）

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违章使用工作卡是指地铁员工及持有乘车功能凭证人员未按公司规定使用工作卡的行为。（）

2023-12-01杭州地铁值班员票务稽查

安全部建立三、四级票务事故档案，一、二级票务事故由相关部门存档，对票务事故的信息来源及资料进行分类登记，记录从发生、调查到定性处

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一类票务事故（四类票务事故）：给予解除劳动合同处理，在运营分公司范围内通报。根据实际损失情况由其承担全部或部分经济损失。情节严重

2023-12-01杭州地铁值班员票务稽查

三类票务事故：视情节轻重给予当事人警告、记过、记大过处分，在运营分公司范围内通报，扣发当月全部安全奖金，并由其承担全部或部分经济

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一类票务事故：给予当事人运营分公司范围内通报批评，扣发当月奖金80%，并由其承担全部或部分经济损失。（）

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一类票务事故：给予当事人部门内部通报批评，扣发当月安全奖金50％，并由其承担全部或部分经济损失。（）

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票务事故调查结束后，调查组或调查人员应当对调查结果和有关证据材料进行分析，做出初步定性，并写出事故调查报告，调查报告内容包括案由

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