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2023-12-01811

定期通勤乘车证一个月仅限使用2次，不能提前或移作下月使用。《铁路乘车证管理办法》第三十一条

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旅客凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续，车站收回客运记录，退还列车收取的2

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托运人或者旅客根据自愿，可以办理保价运输，也可以办理货物运输保险；还可以既不办理保价运输，也不办理货物运输保险。（中）

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运输费用迟交金，每迟交一日按迟交总额的2%核收。《铁路客运运价规则》第三十三条

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铁路乘车证可以免费托运行李。《铁路旅客运输办理细则》第六十三条

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旅客反映××站自动取票机周边有闲杂人员加价收费，插队取票获利，提出加强车站秩序管理，接听电话的客服人员记录建议服务单。

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对张先生询问儿童票票价的回答是：儿童票享受半价客票、加快票和空调票，单独使用卧铺时应购买全价卧铺票。

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12306网站提供旅客列车时刻表、余票、票价、正晚点、规章制度等客运信息查询，办理网络购票、网络改签、变更到站、网络退票等业务。

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对性质有怀疑的物品也按危险品处理。《铁路旅客运输办理细则》第六十条

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