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《餐饮业食品卫生管理办法》于1999年12月21日卫生部部务会通过，自2000年（）起施行。

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杭州客运段《健康证管理办法》中规定：食品经营人员健康证的办理范围包括：（）、茶水员、售货员、水果销售人员、旅服餐饮服务

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食品生产经营人员每（）必须进行健康检查。

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《中华人民共和国食品安全法》适用于：用于食品的包装材料、（）、洗涤剂和用于食品生产经营的工具、设备的生产经营：

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《中华人民共和国食品安全法》于2009年（）第十一届全国人民代表大会常务委员会第七次会议通过。

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列车晚点要及时报告，普通旅客列车超过（）时，列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉，并积极做好服务工作。

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乘务组的主要工作是：（），组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，新型空调车列车夏季车内温度不高于（）度。

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新型空调车车内温度应符合有关规定，夏季为（）。

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旅客将宠物携带上车，应（）。

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