南京地铁站务题库

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（初）个人在团队的重要性在于服从团队的决定，以团队的目标为个人目标，分工配合完成团队目标。（）

2024-01-15南京地铁站务题库

80. （中）管理你的上司，指的是在与上司意见相左时不甘示弱，力争捍卫自己的价值观点。（）

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79. （中）外围管理的对象分两种，一种是顾客，一种是与工作相关的其他部门同事。（）

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78. （中）外围管理，是指员工调动和指挥委外单位人员，例如：保安、保洁员等。（）

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77. （初）团队team是指一群人为了共同的目的而合作；团队teamwork是指可以发挥创造性，并维持信任、支持、尊重、相依

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76. （初）职业资质是对从事本职岗位所应有的素质的最高要求。（）

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75. （初）职业习惯是从业过程中形成的思维和行为定势，每个人都要将履行职责从“技能层面”上升到“习惯层面”。（）

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74. （初）职业道德是指个人在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。（）

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73. （初）职业意识是职业本能的思维过程，无需经常性的锻炼。（）

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72. （初）员工职业化素质提升能为企业的迅速发展注入动力，企业有赖于高素质、高效率的职业化团队。（）

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