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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。

2024-01-152019年二季度售票员抽考复习题

《铁路运输收入管理规程》事故金额的计算:印有固定金额的票据,按票面金额计算。

2024-01-152019年二季度售票员抽考复习题

《铁路运输收入管理规程》事故金额的计算:卡片式车票按票面金额计算。

2024-01-152019年二季度售票员抽考复习题

代用票事由栏填写相应的略语:改乘高等级列车为:补价。

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代用票事由栏填写相应的略语:儿童票超高为:超高。

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使用代用票办理分乘,事由栏填写:分乘

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使用代用票办理发售学生票,记事栏应注明:学

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使用代用票办理发售客票,事由栏填写:客。

2024-01-152019年二季度售票员抽考复习题

车票未制出,制票机回送了“票已制出”信息时,能产生制票机票号小于记账票号的情况,需要进行补制空白票处理。

2024-01-152019年二季度售票员抽考复习题

旅客持已经制出的车票要求购买乘意险时,售票窗口应予发售,使用售票菜单下单独加保功能办理。

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