中转换车的旅客,其卧铺票只能发售到()。

某残疾旅客携带旅行包1只,24千克,代步的折叠式轮椅1辆,23千克,到站应补收()的超重运费。

车站为列车给水作业完毕后,列车填写(),与车站给水人员办理签字确认交接手续。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车停站时,与列车办理交接,对重点旅客重点照顾,组织旅客(),引导旅客出站。

动车组列车应接入()。

旅客乘坐提供空调的列车时,应购买()票。

客运职工职业道德中要求:优质服务,做到()。

《铁路运输安全保护条例》根据()制定。

使用自动检票闸机的车站设置的无障碍通道应宽于()厘米。

携带品搬运费按()计算,单件重量超过20千克的,按其超重倍数增收。