《铁路旅客运输服务质量标准》规定,各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的()。

按照实名制验证验票要求,持铁路全年定期乘车证、铁路通勤乘车证、特种乘车证的,进站时需核对()一致性。

车站发现无人护送的精神病旅客,应()。

旅客持挂失补车票乘车时,应向()工作人员声明。

对携带、托运、寄存数量较大的危险品,由()登记。

列车上发现的旅客遗失物品,如不能判断旅客下车站时,应移交列车()。

K45次(北京至福州)到达天津西站后,一人持当日北京站的站台票找工作人员自述上车送客未下车,要求补票(北京站至天津西站票价24元

《铁路旅客运输管理规则》规定,要维护好车站秩序,()地使用天桥、地道。

《安全生产法》立法的目的是:加强安全生产监督管理,防止和减少(),保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展。

职业守则要求全体员工做到:严格执行工作程序、工作规范、工作标准和()。